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Relation Client

social selling en B2B

Comment personnaliser la relation client dans le digital ?

La relation client est une étape importante lorsqu’il s’agît de marketing. Il est même nécessaire de la personnaliser si possible. On entend par personnalisation, prendre en charge chacun des clients et non l’ensemble de la clientèle. L’objectif d’un responsable de la relation client devrait donc être tout le même. Bien que la personnalisation client soit …

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