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Le guide d’une fiche produit qui convertit pour votre site e-Commerce

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Pierre-Luc GERVAIS
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Pierre-Luc GERVAIS

Ingénieur EEA de formation j’ai démarré ma carrière en Société de Service début 1990 au sein de Transiciel ou j’ai accompagné comme consultant SI de grand groupes dans le domaine des télécom ou bancaire (Cegetel, SFR , Euronext ). Fin 1990 je suis parti aux USA ou j’ai travaillé dans la logistique (UPS) et l’industrie automobile (Toyota) dans le domaine des ventes en lignes (CRM) . Après une mission au sein d’une Agence gouvernementale à Madagascar, j’ai fondé une agence digitale en externalisation à Madagascar en 2008 et nous avons œuvré dans la plupart des domaines du digital en nous fondant sur une très forte formation interne. Fort de plusieurs consultants malgaches multi-certifiés, nous avons adopté depuis longtemps une démarche Inbound Martketing et une expertise dans le marketing digital qui nous a conduit à rejoindre la franchise 1min30. Fort de cette longue expérience, 1min30 Madagascar est donc un partenaire de choix pour externaliser en toute sécurité votre transformation digitale . Contactez-moi et « let s move forward further together » ….
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La structure et le design de la fiche produit est capital sur un site e-commerce car un visiteur ne peut pas toucher les produits ni les sentir les produits, à la différence d’une boutique physique.

L’expérience utilisateur est capitale dans une fiche produit

Les fiches produites ont beaucoup d’importance dans le parcours client pour que ce dernier finalise son achat.

fiche produitLes internautes doivent retrouver les photos du produit sous différents angles.

« Balise alt  Net-à-porter enrichit ses fiches produits avec des conseils »

La description des produits doit être présentée de façon claire et détaillée. La pertinence et l’utilité de l’information ainsi que le choix des mots utilisés pour la rédaction d’une fiche produit ont une grande importance pour le référencement naturel mais aussi l’expérience utilisateur (UX).

Le danger des fiches produit trop standard

Les fiches produites des boutiques e-Commerce « lambda »décrivent  encore trop souvent uniquement les caractéristiques du produit comme sa couleur, sa taille ou ses dimensions, son fonctionnement.

Pire il s’agit souvent d’un copier coller des descriptions du fabricant pour ceux qui font du drop shipping ! Le prétexte est que la rédaction d’un contenu original coute cher !

Mais posez-vous la question du coût d’une fiche produit qui ne convertit pas ?

L’inbound marketing dans une fiche produit

Plus une fiche produit sera enrichie, plus le consommateur sera rassuré.  Il faut lever les derniers freins à l’achat, les hésitations en donnant des informations utiles.

 

fiche produit

Vous devez donner des conseils d’utilisation et d’entretien mais également des tutoriels (Sur Youtube idéalement), des vidéos de démonstration et si possible des liens vers les

Articles publiés sur le magazine. Cela a un avantage conséquent car chaque nouvel article publié met à jour automatiquement la fiche produit et améliore son référencement naturel.

Net-à-porter améliore ses fiches produits avec des conseils de style. En donnant des idées de looks, la cliente est rassurée sur son futur achat.

La cliente sait avec quels vêtements ou chaussures de sa garde-robe, elle pourra porter cette blouse asymétrique.

La lecture de la fiche produit est facilitée par une mise en page structurée avec différentes classes de sous-titres (balisages Hi) ainsi que des passages en gras.

D’autres boutiques en ligne agrémentent leurs fiches produites avec les commentaires des clients afin de conforter les visiteurs dans leur acte d’achat

Comme vous l’avez compris la rédaction d’un fiche produit a une importance prépondérante aussi bien sur le référencement naturel du site web que sur l’expérience utilisateur et par suite le tunnel de conversion de vos ventes. Si vous souhaitez en savoir plus, consulter notre livre blanc sur  le référencement naturel ainsi que notre tutoriel vidéo sur la création de site internet. Bien entendu notre agence de content marketing peut vous proposer des solutions adaptées à vos besoins et votre budget pour la création de fiches produit

Si vous souhaitez créer votre site e-commerce, vous pouvez consultez notre offre e-commerce, ou contacter directement notre agence web digital.

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La fiche produit ou le référencement naturel pour le eCommerce

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Ingénieur EEA de formation j’ai démarré ma carrière en Société de Service début 1990 au sein de Transiciel ou j’ai accompagné comme consultant SI de grand groupes dans le domaine des télécom ou bancaire (Cegetel, SFR , Euronext ). Fin 1990 je suis parti aux USA ou j’ai travaillé dans la logistique (UPS) et l’industrie automobile (Toyota) dans le domaine des ventes en lignes (CRM) . Après une mission au sein d’une Agence gouvernementale à Madagascar, j’ai fondé une agence digitale en externalisation à Madagascar en 2008 et nous avons œuvré dans la plupart des domaines du digital en nous fondant sur une très forte formation interne. Fort de plusieurs consultants malgaches multi-certifiés, nous avons adopté depuis longtemps une démarche Inbound Martketing et une expertise dans le marketing digital qui nous a conduit à rejoindre la franchise 1min30. Fort de cette longue expérience, 1min30 Madagascar est donc un partenaire de choix pour externaliser en toute sécurité votre transformation digitale . Contactez-moi et « let s move forward further together » ….
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