Protegez et maitrisez
votre image en ligne
Un simple commentaire malveillant peut detruire des annees de travail. De l'audit a la gestion de crise, en passant par le nettoyage et le dereferencement, reprenez le controle de votre identite numerique.
Pourquoi l'e-reputation est un enjeu strategique
Google controle 72% du trafic mondial des moteurs de recherche. La premiere page attire 95% des clics lors d'une recherche portant sur votre nom. Si vous ne maitrisez pas ce qui apparait, vous laissez des tiers — souvent malveillants — raconter votre histoire a votre place.
En 2026, 94% des consommateurs affirment que les avis en ligne influencent leurs decisions d'achat. Un avis negatif sur Google Business Profile, un article de presse malveillant ou une photo sortie de son contexte peuvent detruire en quelques heures une credibilite batie pendant des annees.
Chiffre cle : la moitie des resultats de recherche contient des donnees non desirees — informations personnelles, commentaires detracteurs, identifications photos non consenties. Ne laissez pas Google decider de votre image.
Les risques d'une reputation non maitrisee
Sans surveillance active, votre SERP (page de resultats de recherche) peut rapidement se remplir de contenus toxiques :
- Diffamation et denigrement — accusations infondees, rumeurs, attaques concurrentielles
- Usurpation d'identite — faux profils, sites frauduleux utilisant votre nom
- Donnees personnelles exposees — adresse, telephone, informations sensibles indexees par Google
- Bad buzz viral — commentaires negatifs amplifies par les reseaux sociaux
- Avis negatifs non moderes — Google Business Profile, TripAdvisor, Trustpilot laisses sans reponse
Notre mission : transformer ces menaces en opportunites de valorisation grace a notre expertise en referencement naturel et en strategie de contenu.
Audit & veille strategique
Diagnostic complet de votre presence en ligne. Cartographie des 3 premieres pages Google, surveillance reseaux sociaux et veille automatisee 24/7.
- Cartographie SERP pages 1 a 3
- Veille Facebook, LinkedIn, TikTok, X
- Alertes temps reel (Google Alerts, Mention)
- Analyse concurrentielle et attaques
- Reporting mensuel detaille
Nettoyage & dereferencement
Suppression amiable, procedure CNIL droit a l'oubli et dereferencement Google pour les contenus diffamatoires ou sensibles.
- Demande suppression amiable
- Procedure CNIL / RGPD
- Dereferencement Google officiel
- Actions juridiques si necessaire
Forteresse Digitale — Enfouissement SEO
Saturation de la page 1 Google avec des contenus positifs que VOUS controlez. Les negatifs sont repousses en page 2-3 grace a notre expertise netlinking.
- Sites satellites et blogs controles
- Profils sociaux optimises SEO
- Articles de presse et communiques
- Videos YouTube et podcasts
Gestion de crise (bad buzz)
Cellule de crise 24/7. Community management d'urgence, communication officielle et contre-offensive SEO rapide. Integre a notre marketing automation pour les alertes.
- Reaction en moins de 2 heures
- Moderation et reponses argumentees
- Communiques et droit de reponse
- Creation rapide contenus positifs
Suppression de contenu vs Enfouissement SEO
Deux approches complementaires — voici comment choisir
| Critere | Suppression / Dereferencement | Enfouissement SEO (Forteresse Digitale) |
|---|---|---|
| Principe | Retirer le contenu de Google ou du site source | Creer des contenus positifs pour repousser les negatifs en page 2-3 |
| Delai | 2 semaines a 3 mois | 3 a 6 mois |
| Taux de succes | 40-70% (depend du cadre legal) | 85-95% (controle total) |
| Cout indicatif | 500 - 3 000 EUR / contenu | 1 000 - 5 000 EUR / campagne |
| Quand utiliser | Contenus illegaux, diffamation, vie privee, donnees personnelles | Contenus legaux mais nuisibles, avis negatifs, articles de presse |
| Perennite | Definitive si supprime | Necessite maintenance SEO continue |
| Base legale | RGPD / CNIL, droit a l'image, diffamation | Aucune — technique SEO pure |
| Notre recommandation | Nous combinons systematiquement les deux approches pour un resultat optimal. | |
Source cadre legal : CNIL — Le dereferencement | Reglement RGPD (UE) 2016/679
À qui s'adresse notre service d’e-réputation
Nous accompagnons entreprises, dirigeants et organisations dans la gestion de leur image en ligne : surveillance des mentions, suppression de contenus nuisibles et valorisation de leur réputation numérique.
Entreprises & marques
Suppression d’avis négatifs, gestion des critiques sur Google Business Profile, TripAdvisor et Trustpilot. Nous intervenons en cas de crise produit, bad buzz ou conflit client pour restaurer votre image de marque et renforcer votre crédibilité en ligne.
Dirigeants, VIP & personnalités
Surveillance permanente de votre nom sur Google et les réseaux sociaux, suppression de contenus sensibles ou diffamatoires et stratégie de communication positive. Nous renforçons votre visibilité avec des contenus valorisants et une relation presse ciblée.
Élus & collectivités locales
Veille politique et gestion de réputation pour élus et institutions publiques. Nous détectons rapidement les rumeurs, fake news ou contenus détournés et mettons en place une stratégie de communication pour protéger votre image publique.
Notre methodologie e-reputation
De l'audit SERP a la Forteresse Digitale — chaque etape est mesurable
Audit SERP
Analyse pages 1 a 3 Google, identification contenus negatifs, sources, opportunites de dereferencement et leviers d'enfouissement.
Actions amiables & juridiques
Demandes de suppression, procedure CNIL droit a l'oubli, dereferencement Google, mobilisation avocats partenaires.
Forteresse Digitale
Creation contenus optimises, netlinking, saturation page 1. Objectif : 10 resultats que vous controlez.
Veille & maintenance
Surveillance continue, reporting mensuel, ajustements SEO. Alertes via notre stack automation.
Cadre juridique de l’e-réputation : vos droits pour protéger votre image en ligne
Droit à l’oubli et déréférencement Google en Europe
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) garantit à tout citoyen européen le droit à l’effacement (article 17) de ses données personnelles. Concrètement, vous pouvez demander à Google de déréférencer des résultats obsolètes, inexacts ou portant atteinte à votre vie privée.
La CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) est l’autorité compétente en France pour faire appliquer ce droit. En cas de refus du moteur de recherche ou du site source, vous disposez d’un recours auprès de la CNIL avec un délai légal de réponse de 2 mois.
⚖️ Procédure de déréférencement Google et recours CNIL
- Demande directe au moteur de recherche via le formulaire Google de déréférencement
- En cas de refus : réclamation auprès de la CNIL dans un délai de 2 mois
- Dernier recours : saisine du tribunal compétent
Droit à l’image et protection de la réputation à Madagascar
Depuis la modification de janvier 2020, l’article 20 de la loi malgache sur la presse reconnaît le droit à l’image ainsi que le droit à la protection contre toute atteinte à l’honneur et à la réputation. Toute personne peut s’opposer à la diffusion de son image, de sa voix ou de contenus attentatoires sans consentement préalable.
🇲🇬 Sanctions prévues par la loi malgache
- Retrait des contenus illicites ordonné par le juge
- Saisie ou suppression des passages litigieux
- Condamnation à des dommages et intérêts
- Publication de la décision de justice dans la presse
Ne laissez pas Google
decider de votre image.
Votre reputation est trop precieuse pour etre laissee au hasard. Audit confidentiel, recommandations concretes, intervention discrete et efficace.
Demander un audit confidentiel