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ON S’OCCUPE DE VOTRE MARKETING DIGITAL
Nos consultants en écoute sociale surveillent votre marque sur les réseaux sociaux pour détecter les retours positifs et négatifs en temps réel, anticiper les crises potentielles, améliorer la communication avec vos abonnés et maîtriser votre image en ligne.
Nous utilisons des outils avancés pour mieux comprendre vos clients et éclairer vos choix commerciaux grace a des indicateurs pertinents
L’impact influent des réseaux sociaux dans le processus d’achat ne cesse de croître.
Les marketeurs de notre agence mettent en œuvre des campagnes publicitaires pour accroître votre visibilité et atteindre vos objectifs (ventes, leads, etc.). Grâce à notre expertise des médias sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, TikTok, Snapchat, LinkedIn, etc.), nous exploitons les multiples options de ciblage disponibles pour toucher l’audience pertinente pour vos annonces. Vous optimisez ainsi votre présence sur les réseaux sociaux et augmentez votre taux de conversion.
Désormais, les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram offrent des fonctionnalités de vente en ligne. Grâce au Social commerce, vous offrez à votre audience un moyen simple et engageant d’acheter vos produits et services sans quitter leur réseau social préféré. Vous pouvez ainsi vendre les articles de votre catalogue produit tout en améliorant l’expérience client.
Nos spécialistes du marketing d’influence établissent une collaboration entre votre marque ou entreprise et des influenceurs sur les réseaux sociaux. En fonction de votre projet, de votre budget et de votre secteur d’activité, nous sélectionnons des profils pertinents qui s’adressent à une communauté similaire à votre audience cible.
Cette démarche renforce la crédibilité de vos campagnes grâce à des messages authentiques et une ligne directrice adaptee, accroît l’engagement de vos audiences et améliore votre image de marque.
Nos experts en messagerie sociale entretiennent les liens avec les clients en utilisant les réseaux sociaux. Cela permet de soulager le service client en déléguant certaines demandes. Des scénarios de chatbot sont mis en place pour accélérer le traitement des demandes.
Nous ajoutons des chatbots sur Messenger, WhatsApp et Twitter pour aider vos conseillers. Ces outils visent à offrir aux prospects et clients un canal de communication simple, direct, rapide, pratique et efficace. Cette approche améliore le taux de conversion.
Pour maximiser l’engagement sur les réseaux sociaux, il est important de publier un contenu varié et intéressant pour votre audience. Cela peut inclure des articles informatifs, des vidéos captivantes, des images attrayantes, des concours interactifs, et des témoignages clients. Il est également essentiel de rester à jour avec les tendances du marché et de la concurrence pour assurer que votre contenu reste pertinent et attrayant.
Pour améliorer votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, il est essentiel de faire de la veille concurrentielle régulièrement. Cela implique de suivre les activités de vos concurrents sur les réseaux sociaux, d’analyser leur stratégie de contenu, de surveiller leurs interactions avec leur audience, et de repérer les tendances émergentes. Vous pouvez utiliser des outils de veille concurrentielle pour vous aider à recueillir des données précieuses et à ajuster votre propre stratégie en conséquence.
Pour planifier et gérer efficacement votre contenu sur les réseaux sociaux, il est important de choisir le bon outil. Il existe de nombreuses options disponibles, y compris des calendriers éditoriaux, des plateformes de gestion de médias sociaux, des outils d’analyse de données, et des applications de planification de contenu. Avant de choisir un outil, assurez-vous de définir vos besoins spécifiques, de comparer les fonctionnalités offertes par chaque solution, et de choisir celle qui correspond le mieux à vos objectifs et à votre budget. Orion Digital travaille avec Banana Content et Hubspot.
Un calendrier éditorial est une première étape pour une stratégie de contenu réussie sur les réseaux sociaux. Il vous permet de planifier à l’avance le type de contenu que vous souhaitez publier, les dates et les heures de publication, les plateformes à utiliser, et les objectifs à atteindre. Un calendrier éditorial vous aide à rester organisé, à maintenir la cohérence de votre contenu, à maximiser l’efficacité de vos publications, et à garder une vue d’ensemble de votre stratégie SMM à long terme.
Le moment idéal pour publier votre contenu sur les réseaux sociaux dépend de votre audience cible et des plateformes que vous utilisez. En général, les meilleures heures pour publier sont souvent tôt le matin ou en fin d’après-midi en semaine, lorsque la plupart des gens sont en ligne. Cependant, il est important d’expérimenter avec différents horaires et de surveiller les performances de vos publications pour déterminer le moment optimal pour votre contenu. Utilisez des outils d’analyse pour suivre les habitudes de votre audience et ajuster votre timing en conséquence.