Le référencement local ou pack local SEO ou référencement local google a pris beaucoup d’importance avec la crise de la covid-19, car les règles imposées par les autorités ont limité :
- Les déplacements des personnes
- Le temps où l’on peut être dehors de chez soi.
Les magasins physiques doivent améliorer leur visibilité locale pour être repérés dans les recherches de proximité. Les recherches du type « ouvert maintenant à proximité » ont augmenté depuis 2021 d’après Google. Il est crucial d’adapter vos stratégies de référencement local et SEO pour améliorer votre visibilité dans le pack local.
Qu’est-ce que le Seo local ou pack local SEO ?
Définition : Le SEO local, également connu sous le nom de pack local SEO, est une stratégie de référencement visant à améliorer la visibilité en ligne d’une entreprise locale dans les résultats de recherche géolocalisés. Le SEO local sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les applications mobiles est crucial pour la visibilité des commerces de quartier, artisans locaux et entreprises locales. Plus de 25% des recherches Google sont locales et 85% des internautes ont cherché des entreprises locales en ligne.
Qu’est-ce que le SEO local ?
Le SEO local (Search Engine Optimisation) est une branche du référencement naturel qui se concentre sur l’optimisation de la visibilité d’une entreprise dans les résultats de recherche locaux. Il s’agit de s’assurer que votre entreprise apparaît lorsque les utilisateurs recherchent des services ou des produits dans une zone géographique spécifique.
Objectifs du SEO local :
Comment Apparaitre dans les résultats locaux :
Qu’est-ce qu’un exemple de référencement local ? Faire en sorte que votre entreprise soit visible lorsque les utilisateurs effectuent des recherches avec une intention locale, comme « restaurant près de moi » ou « plombier à Paris ».
Augmentation du trafic local : Attirer plus de visiteurs locaux vers votre site web ou emplacement physique. Renforcement de la notoriété de la marque : Améliorer la reconnaissance de votre entreprise au sein de la communauté locale.
Éléments clés du SEO local pour les moteurs de recherche :
Fiche Google My Business (GMB) :
Créer et optimiser votre fiche Google My Business est crucial. Cela inclut la vérification de votre entreprise, la mise à jour de vos informations (zone de chalandise, horaires, numéro de téléphone), l’ajout de photos et la gestion des avis clients.
Citations locales :
Si votre profil Google My Business reçoit déjà des avis, utiliser les plateformes d’avis en ligne et les annuaires locaux peut renforcer votre référencement local. Assurez-vous d’avoir une présence cohérente sur différents annuaires en ligne avec des informations précises et à jour. (Balisage de schéma)
Avis et évaluations :
Encouragez vos clients à laisser des avis positifs sur votre fiche GMB et autres plateformes d’avis. Les avis influencent fortement les classements locaux.
utilisez le balisage pour Contenu localisé :
Créez du contenu sur votre site web qui soit pertinent pour votre audience locale. Cela peut inclure des articles de blogs sur des événements locaux, des pages spécifiques à des services offerts dans différentes zones, etc. L’ optimisation Technique de votre site est importante : vitesse de chargement, correction des erreurs, optimisation des meta descriptions . Vous devez miser en priorite est la balise schema
Backlinks locaux :
- annuaires Obtenez des liens retour (backlinks) provenant de sites web locaux ou d’organisations locales. Cela renforce la crédibilité de votre entreprise aux yeux des moteurs de recherche avec une vitesse de chargement correcte pour être mobile friendly .
Qu’est-ce que le pack local SEO ?
Le « pack local » SEO se réfère souvent à la section des résultats de recherche Google qui affiche les entreprises locales pertinentes en fonction de la requête de l’utilisateur. Ce pack est généralement situé en haut des résultats de recherche organiques et contient :
- Le nom de l’entreprise
- L’adresse
- Le numéro de téléphone
- Les heures d’ouverture
- Une carte indiquant l’emplacement
- Les avis et la note globale
Quel est l’intérêt du référencement local ?
Le SEO local est essentiel pour cibler la clientèle locale avec des produits ou services. Ne pas optimiser peut entraîner une perte de visibilité en ligne. Une fiche Google My Business bien optimisée et avec de nombreux avis a plus de chance d’apparaître en haut des résultats Google Maps.
Visibilité accrue : Les entreprises locales apparaissent en haut des résultats de recherche pour les requêtes locales, augmentant ainsi la probabilité d’être vues par des clients potentiels. Optimisez votre titre et votre meta-description.
Ciblage précis : Attirez des clients qui sont géographiquement proches et qui ont une intention d’achat immédiate.
Coût-efficacité : Comparé à d’autres formes de publicité, le SEO local peut être une stratégie rentable pour attirer des clients locaux.
Le référencement local est crucial pour attirer clients dans une zone géographique spécifique. En améliorant votre visibilité en ligne pour les recherches locales, vous pouvez attirer plus de clients locaux dans les commerces de proximité .
Optimiser vos actions référencement local pour moteurs de recherche
Dans le domaine du référencement local sur Google, il est primordial d’améliorer votre SEO sur et hors site pour attirer les clients locaux. La compétition étant forte en France, il est essentiel d’apparaître en haut des résultats. Google My Business est un répertoire local incontournable pour le référencement local.
Il est très important que les entreprises locales réclament leur page Google My Business pour leur zone de chalandise
L’inscription gratuite peut augmenter votre visibilité en apparaissant dans les trois packs locaux de Google, soit en étant en première page pour les résultats locaux.
Il est essentiel d’optimiser votre page Google My Business et de la certifier pour un bon référencement local. N’oubliez pas les avantages du référencement local sur Google My Business.
- La création des publications qui restent “à la une” une semaine.
- La possibilité de répondre aux avis.
- La mise en évidence de vos services et de vos biens.
- Vos différents moyens de contact .
Améliorez l’attrait de votre page Google My Business en ajoutant des photos de vos locaux, de votre personnel et de votre activité pour gagner la confiance des consommateurs.
Le rôle des mots-clés et du maillage en référencement seo local
En tant que chef d’entreprise, vous savez l’importance des mots-clés pour le référencement. Les internautes utilisent des mots-clés spécifiques lors de leurs recherches en ligne, tels que « Acheter chaussures de course hommes ».
Votre objectif est que votre site internet et votre établissement figure en haut de la Serp de google pour les mots-clés importants pour votre entreprise locale. Ainsi, chaque fois qu’un client potentiel recherche vos mots-clés principaux, il vous trouve et, espérons-le, clique sur le résultat, accède à votre site Web et achète votre produit ou service.
Vous devez donc insérer des mots-clés géolocalisés dans le contenu de votre site web.
Choisissez soigneusement vos mots-clés géolocalisés car ils vont indiquer à Google où se trouve votre magasin ou sur quelle ville vous travaillez.
Definition : Un mot-clé géolocalisé est la concaténation de votre secteur d’activité et de votre zone de chalandise .
Exemple concret : « agence web Antananarivo » ou » ventes chaussures paris 13ᵉ »
Nous allons discuter spécifiquement des conseils de recherche de mots-clés que les entreprises locales devraient utiliser pour obtenir un meilleur classement dans les SERPs (pages de résultats des moteurs de recherche) locales (pack local) Il existe des outils pratiques et efficaces que vous pouvez utiliser pour trouver des mots-clés pertinents pour votre référencement local SEO .
Utilisez Google Keyword Planner, Google Trends, etc.
Les mots-clés de longue traîne sont également performants en SEO local pour la clientèle de proximité .
Les avis clients, la clé d’une e-réputation positive
L’avis de vos clients représente un aspect fondamental de votre présence en ligne. Non seulement il influence la réputation de votre entreprise et de ses établissements en ligne, mais il booste également votre visibilité à travers Google.
Les retours d’expérience publiés avec soin sur vos fiches Google Business permettent de booster le référencement local de ces dernières et de ce fait la présence en ligne de votre établissement . Leur contenu, leur nombre et leur date de publication sont autant de paramètres pris en compte par les algorithmes du géant américain pour déterminer vos positions parmi les résultats de requêtes locales.
Les avis sur internet sont également la clé de la réassurance prospect. La diffusion d’expériences de consommateurs déjà clients inspire la confiance et démontre la qualité de vos produits et services. Positifs comme négatifs, les retours d’expérience ont un puissant impact sur les décisions d’achat des internautes, comme le prouvent les tendances clients d’une étude IFOP :
- Plus de 9 Français sur 10 citent la réputation, à travers les avis, comme critère numéro un de choix d’une entreprise, devant la publicité.
- 4/5 est la note minimale en ligne à afficher pour inspirer confiance sur le web.
- 66% des Français comparent les avis clients affichés par les concurrents de l’entreprise qui les intéresse.
- 51% ont déjà renoncé à acheter un produit ou un service suite à une atteinte à la réputation d’une entreprise
Le référencement local de vos pages sur les réseaux sociaux
Dans le cadre du référencement local SEO , il ne s’agit pas seulement de votre site web. Vous devrez également veiller à référencer vos pages sur les réseaux sociaux.
Le référencement local de votre page Facebook
Facebook est le réseau social le plus utilisé au monde. C’est ainsi un outil marketing parfait pour pousser votre transformation digitale. Mais, comment faire pour référencer localement votre page Facebook ? Lors de la création de votre page Facebook, vous devrez sélectionner « Lieu ou commerce local ». Si vous en avez déjà, vous pouvez procéder à des changements. Une fois votre page créée, veillez à remplir les informations concernant votre entreprise locale, comme le nom de la ville. Une fois votre page optimisée, vous devrez interagir avec votre public local. C’est un critère important pour le référencement local de votre page Facebook.
Le référencement local de votre compte Twitter
Twitter est parmi les réseaux sociaux les plus utilisés avec plus de 158 millions d’utilisateurs. Cette plateforme présente une énorme opportunité pour votre marché local.
Comment faire pour référencer votre compte Twitter localement ? C’est assez simple. Il suffit de mentionner une géolocalisation sur votre profil et quelques mots-clés locaux. Il ne vous reste plus qu’à interagir avec vos potentiels clients.
Pour améliorer votre stratégie de marketing digital pour le referencement local , il peut être utile de s’entourer d’experts surtout que le tarif SEO local est raisonnable.
Comment obtenir des avis en ligne ?
La solution la plus pratique et la plus viable est de solliciter directement vos clients à laisser des avis.
Faites-leur comprendre qu’ils sont importants et c’est aussi simple que cela.
Il y a beaucoup d’entreprises qui ont de grandes possibilités d’obtenir de bons avis pour leur entreprise de la part de leurs clients. La seule chose à faire est de demander à vos clients de laisser un avis car c’est important pour vous. Il faut que déposer un avis en ligne soit très facile ! Il est de votre responsabilité de rendre le depot d’avis simple et rapide pour que le consommateur puisse laisser un avis en ligne pour votre entreprise locale.
Comment gérer efficacement les avis clients :
- Encouragez les avis :
- Demandez à vos clients satisfaits de laisser des avis. Plus vous avez d’avis positifs, plus votre e-réputation sera solide.
- Répondez aux avis :
- Qu’ils soient positifs ou négatifs, répondre aux avis montre que vous prenez en compte les retours de vos clients et que vous êtes engagé à améliorer votre service.
- Surveillez votre e-réputation :
- Utilisez des outils de monitoring pour garder un œil sur ce qui se dit de votre entreprise en ligne et réagir rapidement si nécessaire.
Pourquoi les avis clients sont cruciaux pour votre entreprise ?
- Amélioration du Référencement Local :
- Les avis clients sur vos fiches Google Business influencent directement votre positionnement de votre boutique dans les résultats de recherche locale. Plus vos avis sont nombreux et récents, plus vous avez de chances d’apparaître en haut des résultats avec vos points de vente .
- Inspiration de Confiance :
- Les témoignages positifs de clients satisfaits rassurent les nouveaux prospects. Une note élevée et des retours positifs sont souvent les premiers éléments que les internautes vérifient avant de prendre une décision d’achat.
- Impact sur les Décisions d’Achat :
- Les avis en ligne peuvent faire ou défaire une vente. Une mauvaise réputation, ou même une série de mauvais avis récents, peut dissuader les clients potentiels, comme le montre le fait que plus de la moitié des consommateurs renoncent à un achat suite à des avis négatifs.
Pourquoi référencer localement votre compte LinkedIn ?
Vous n’en rendiez peut-être pas compte, mais cela optimise votre visibilité auprès des personnes à la recherche de professionnels dans votre domaine dans votre localité. Tout ce dont vous avez à faire est de renseigner votre adresse locale dans les paramètres généraux de votre profil LinkedIn. Vous devez aussi préciser votre localité dans le titre de votre page pour apparaitre dans les services de proximité