Comment faire une création de chatbot de manière efficace ?

chatbot efficace

Par définition, un chatbot efficace est un robot logiciel ayant la capacité de dialoguer avec une personne. De manière automatique, cet agent conversationnel peut donner des réponses aux requêtes des utilisateurs. D’autre part, l’efficacité des chatbots dépend d’une grande partie de la technologie du « Machine Learning ». Il s’agit d’une forme d’intelligence artificielle permettant […]

Marketing conversationnel ou la communication instantanée via des canaux interactifs

Le marketing conversationnel est  employé  des 2017 pour désigner les usages marketing des chatbots et autres voice bots (TAL) basés sur de l’intelligence artificielle. Le marketing conversationnel gagne en importance et offre de nombreux avantages pour votre entreprise. Vous ne savez pas encore ce que c’est ? Découvrez dans notre article, ce que vous devez savoir sur cet élément […]

Mise en place Chat bot en entreprise ?

Chat bot

Mise en place Chatbot en entreprise est un vrai challenge car divers canaux de communication et l’évolution de l’intelligence artificielle ont placé le Chat bot au cœur de la communication entre entreprise et clients. Pourquoi utiliser un chatbot ? Le chatbot  est devenu un incontournable dans le domaine du marketing. La première utilisation de Chatbot […]

Les nouvelles tendances Tech de 2018

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En ce début d’année, tout le monde a ses propres prédictions pour l’année 2018. Mais voici les tendances les plus probables qui vont marquer cette année. Le recrutement par chatbot De nombreuses entreprises utilisent actuellement des agents conversationnels. En effet, l’utilisation de chatbot pour s’entretenir avec des candidats permet à la fois de récolter le […]

Pourquoi utiliser Chatbase : le Google Analytics des chatbots

Chatbot

Chatbase est un dispositif gratuit lancé par Google, qui permet d’analyser son chatbot. La principale mission de ce dispositif est de donner un coup de pouce aux développeurs de bots afin d’étudier l’utilisation ainsi que les éventuels problèmes de leurs programmes. D’ailleurs, l’outil Chatbase peut fonctionner sur la totalité des plateformes, comme Facebook Messenger, Skype, […]

Comment réaliser un outil de selfcare avec un ChatBot Builder

La multiplication des Platteforme Chatbot Builder a permis de democratiser les chatbots comme outil de selfcare de . Ces chatbots permettent de tenir une conversation artificielle entre un utilisateur et un logiciel. Vous voulez vous lancer dans l’univers des chatbots, et vous êtes à la recherche de la meilleure solution disponible pour votre entreprise, cet article […]

Les étapes à suivre pour développer un bot performant

chatbot

De plus en plus d’entreprises utilisent les bots, des assistants automatisés, pour avoir plus de proximité avec leurs clients. La raison en est que les bots permettent de fluidifier le parcours client. Ils permettent d’instaurer une discussion personnalisée et en temps réel entre les entreprises et les clients. Pour avoir un bot efficace, il est […]