’optimisation de l’expérience utilisateur (UX) et la personnalisation des contenus sont des leviers essentiels pour améliorer les performances des sites web. Google Optimize et sa version premium, Google Optimize 360, étaient jusqu’à récemment des références incontournables pour les tests A/B et l’optimisation des conversions. Cependant, l’arrêt de ces outils pousse les professionnels du digital à rechercher des alternatives performantes et accessibles.
Pourquoi Google Optimize était si populaire ?
Gratuit, intuitif et intégré à Google Analytics, Google Optimize permettait aux entreprises, notamment les PME, de tester différentes variantes de pages web (tests A/B, multivariés, ou encore tests de redirection) pour identifier celles offrant la meilleure expérience utilisateur et les meilleures conversions.
Son éditeur visuel facilitait les modifications de pages sans nécessiter de compétences techniques avancées. De plus, l’utilisation conjointe avec Google Analytics permettait un ciblage précis des segments d’audience et une analyse détaillée des résultats.
Cependant, avec l’arrêt de Google Optimize, plusieurs outils se positionnent comme alternatives intéressantes. Voici une sélection des meilleures options disponibles.
Suite à l’arrêt de Google Optimize, plusieurs alternatives offrent des fonctionnalités similaires à des tarifs abordables.
Alternatives à Google Optimize : Les outils en 2024 pour Expérience utilisateur
VWO Testing
•Fonctionnalités principales : Tests A/B, multivariés, analyses comportementales avancées.
•Avantages : Interface conviviale, version gratuite pour les sites avec moins de 50 000 visiteurs uniques par mois.
•Tarifs : À partir de 200 € par mois pour les plans payants.
AB Tasty
•Origine : Solution française plébiscitée par les entreprises.
•Fonctionnalités principales : Tests A/B, personnalisations avancées, intégrations multiples.
•Tarifs : Sur devis, adaptés aux besoins spécifiques des entreprises.
Kameleoon
•Spécificités : Optimisation et personnalisation en temps réel grâce à l’intelligence artificielle.
•Avantages : Convient aux grandes entreprises cherchant des solutions robustes et scalables.
•Tarifs : Sur demande, en fonction des besoins.
Optimizely
•Fonctionnalités principales : Tests A/B, gestion de contenu, fonctionnalités de personnalisation avancées.
•Avantages : Solution leader sur le marché, particulièrement adaptée aux grandes structures.
•Tarifs : Disponibles sur demande, selon le volume de trafic et les fonctionnalités choisies.
Zoho PageSense
•Fonctionnalités principales : Heatmaps, enregistrements de sessions, tests A/B, personnalisation.
•Tarifs : À partir de 12 $ par mois, jusqu’à 780 $ pour les plans les plus complets.
•Avantages : Idéal pour les PME cherchant une solution économique.
Tests A/B et Analytics : Une synergie pour une optimisation efficace
Google Optimize exploitait pleinement les fonctionnalités de Google Analytics, notamment pour :
•Définir des objectifs précis tels que les taux de conversion ou la diminution du taux de rebond.
•Cibler des segments spécifiques d’audience pour des tests personnalisés.
•Mesurer les performances des variantes de pages grâce à des indicateurs avancés comme la durée de visite ou les pages par session.
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À propos des tests de page de contenu Analytics
Google a intégré des fonctionnalités de test de contenu dans Analytics afin d’aider les webmasters et marketeurs à atteindre leurs objectifs de mesure, de test, et d’optimisation de l’expérience utilisateur.
Les tests de page de contenu vous permettent d’identifier les mises en page, présentations et contenus éditoriaux les plus efficaces pour une page de destination.
On peut donc développer plusieurs versions d’une landing pageet présenter ces variantes à vos différents utilisateurs. Google Analytics permet d’évaluer l’efficacité de chaque version d’une page de vente et, grâce à un nouveau moteur de statistiques sophistiqué, détermine la plus performante.
Expérience utilisateur : Que tester sur une page web ?
Les tests A/B permettent de comparer différentes versions d’une page sur des éléments tels que :
•Titres et en-têtes.
•Boutons d’appel à l’action (CTA).
•Images, vidéos, ou icônes.
•Mise en page et structuration du contenu.
Objectifs analytiques pour mesurer vos résultats
Pour chaque test, vous pouvez définir des objectifs dans Analytics, comme :
•Destination URL : Mesurer si les utilisateurs atteignent une page cible (page produit, formulaire, etc.).
•Événements : Évaluer si les actions souhaitées sont réalisées (clics, inscriptions, achats).
•Durée de session : Vérifier si les utilisateurs passent suffisamment de temps sur votre site.
•Pages par session : Analyser si les visiteurs explorent plusieurs page
: Que tester sur une page web ?
Les tests A/B permettent de comparer différentes versions d’une page sur des éléments tels que :
•Titres et en-têtes.
•Boutons d’appel à l’action (CTA).
•Images, vidéos, ou icônes.
•Mise en page et structuration du contenu.
Objectifs analytiques pour mesurer vos résultats
Pour chaque test, vous pouvez définir des objectifs dans Analytics, comme :
•Destination URL : Mesurer si les utilisateurs atteignent une page cible (page produit, formulaire, etc.).
•Événements : Évaluer si les actions souhaitées sont réalisées (clics, inscriptions, achats).
•Durée de session : Vérifier si les utilisateurs passent suffisamment de temps sur votre site.
•Pages par session : Analyser si les visiteurs explorent plusieurs page
Les tests de page de contenu correspondent plutôt à des tests A/B/ N .
Les tests de page de contenu sont une méthode quelque peu différente des tests standards (A/B ou à plusieurs variables).
Il ne s’agit pas de tester simplement deux versions d’une page (comme dans un test A/B) ni de tester différentes combinaisons d’éléments sur une même page .
Cette fonctionnalité permet d’examiner les résultats de 10 versions complètes d’une même page, chacune de ces versions étant soumise aux utilisateurs via une URL distincte.
Par contre on ne peux pas pouvez pas utiliser différents noms d’hôte ou domaines lorsque on crée des variantes de page d’atterrissage. Si votre page d’origine est https://iis-madagascar.com/origine, vos variantes de page doivent également appartenir au domaine www.iis-madagascar.com
Les tests de page de contenu vous permettent d’effectuer les opérations suivantes :
- Comparer les performances de différentes pages Web et applications .
- Identifier la proportion de vos utilisateurs participant au test.
- Définir l’objectif faisant du test.
- Obtenir des informations sur les résultats du test par e-mail.
Quels objectifs de la page sont disponibles ?
Vous pouvez définir des objectifs dans Google Analytics:
- « Destination de l’URL »
Utilisez ce type d’objectif afin de découvrir si les pages que vous testez incitent les utilisateurs à suivre le chemin vers la page d’un produit ou bien une page sur laquelle figure l’adresse de votre entreprise ou des pages sur lesquelles vous vendez un espace publicitaire.
- « Événement » : Visent à inciter les utilisateurs à accomplir une action spécifique sur une page. Utilisez ce type d’objectif afin de découvrir si les pages que vous testez incitent les utilisateurs à s’inscrire à une newsletter, ou encore à visionner une vidéo ou b ien à cliquer sur le bouton Ajouter au panier associé à un produit.
- « Durée de la visite » : Visent à découvrir si les pages que vous testez incitent les utilisateurs à rester sur votre site pendant au moins la durée minimale souhaitée. Par exemple, si vous avez un site d’actualités, vous devez vous assurer que les utilisateurs restent assez longtemps pour lire les articles et assez longtemps pour justifier les tarifs des publicités que vous pratiquez.
- « Pages par session » : Aident à déterminer si les utilisateurs consomment la quantité de contenu souhaitée. Consultent-ils suffisamment de pages relatives aux produits ? Lisent-ils les articles des sections consacrées à la politique, au sport et à la santé ?
Une transition stratégique pour maintenir vos performances
Depuis l’arrêt de Google Optimize, il est crucial de choisir une alternative adaptée à vos besoins et à votre budget. Les outils comme VWO, AB Tasty, et Zoho PageSense offrent des solutions robustes et accessibles pour optimiser vos performances.
N’hésitez pas à tester plusieurs plateformes grâce aux périodes d’essai gratuites pour identifier celle qui répondra le mieux à vos objectifs d’optimisation et d’expérience utilisateur.
