Dans un contexte économique exigeant, réduire les coûts et gagner en efficacité est une priorité pour les entreprises. L’externalisation offshore à Madagascar s’impose comme une stratégie rentable pour répondre à ces enjeux.
Chiffres clés
- +15 % de croissance des services externalisés à Madagascar en 2023.
- Jusqu’à 30 000 € économisés par poste externalisé.
- 56 % des entreprises adoptent l’externalisation pour réduire leurs coûts.
Pourquoi choisir Orion Digital ?
En choisissant Orion Digital, vous accédez à :
- Une expertise locale éprouvée,
- Des solutions sur mesure adaptées à vos enjeux,
- Une approche durable centrée sur votre performance.
Les avantages d’une stratégie d’externalisation offshore
| Bénéfices | Ce que vous gagnez |
|---|---|
| Réduction des coûts | Jusqu’à 70 % d’économies sur les charges salariales. |
| Accès à des talents qualifiés | Expertise IT, support client, gestion administrative. |
| Flexibilité et scalabilité | Équipes ajustables selon vos besoins. |
| Optimisation des ressources | Réallocation vers l’innovation et la croissance. |
Démarche d’Externalisation en 3 étapes
Lancer une stratégie d’externalisation offshore performante ne s’improvise pas.
Pour réduire les risques, maximiser le retour sur investissement et garantir la qualité, il est essentiel de suivre une méthodologie rigoureuse. Voici comment nous accompagnons nos clients chez Orion Digital.
Étape 1 : Évaluation et sélection du prestataire
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Expérience sectorielle : expertise dans votre domaine.
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Références clients vérifiables : études de cas, témoignages, réalisations.
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Compétences techniques : technologies, process, outils de gestion.
- Capacité de communication et de pilotage : langue, disponibilité, suivi.
🎯 Analyse stratégique de vos besoins
Avant toute décision, nous réalisons un audit personnalisé de votre organisation pour :
- Identifier les fonctions éligibles à l’externalisation (back office, support client, développement web, génération de leads, etc.).
- Définir vos objectifs de performance : coût, qualité, délai.
- Analyser les compétences nécessaires et les contraintes spécifiques à votre activité.
🎯 Sélection du prestataire : les critères clés
Avec Orion Digital, vous bénéficiez d’une agence expérimentée, reconnue pour ses partenariats durables et ses réalisations concrètes en externalisation offshore.
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Étape 2 : Planification et mise en place
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Élaboration d’une feuille de route claire
Nous co-construisons avec vous un plan détaillé :
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Objectifs chiffrés et mesurables.
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Rôles et responsabilités de chaque partie.
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Délais de mise en œuvre et jalons.
🎯 Mise en place progressive et sécurisée
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Lancement pilote : Test sur une fonction ou une équipe restreinte pour valider les process.
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Montée en charge progressive : Déploiement élargi selon les résultats du pilote.
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Outils de collaboration et de reporting : accès aux performances en temps réel.
Exemple : une entreprise e-commerce externalise d’abord la gestion des fiches produits avant d’étendre aux campagnes marketing.
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Étape 3 : Suivi et gestion de la qualité
🎯 Suivi régulier et transparent
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Points de suivi hebdomadaires ou mensuels avec votre interlocuteur dédié.
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Utilisation de KPI clés : productivité, qualité, respect des délais, satisfaction client.
🎯 Amélioration continue des performances
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Plans d’action correctifs si nécessaire.
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Optimisation des process pour plus d’efficacité.
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Évolution des services en fonction de votre croissance ou de vos nouveaux besoins.
Onboarding avec Orion Digital :
Le succès de votre projet d’externalisation repose sur un processus d’onboarding transparent et efficace. Chez Orion Digital, nous avons affiné chaque étape pour garantir une transition fluide et une intégration réussie de votre nouvelle équipe. Notre démarche débute par une analyse approfondie de vos besoins spécifiques, nous permettant de sélectionner les talents les plus pertinents à Madagascar. Nous vous présentons ensuite des profils soigneusement évalués, assurant une adéquation parfaite avec votre culture d’entreprise et les exigences de votre projet. Une fois votre choix arrêté, nous prenons en charge l’ensemble des aspects administratifs et logistiques, vous libérant ainsi de toute contrainte.
Pourquoi choisir Orion Digital Business ?
- Depuis 2005, une expertise reconnue dans l’externalisation à Madagascar.
- Des solutions personnalisées :
développement web,
back office e-commerce,
lead generation. - Engagement pour le développement durable : bâtiments à énergie solaire depuis 2023.
- Valeurs humaines : transparence, respect, intégrité, esprit d’équipe.
Prêt à optimiser votre compétitivité ?
Avec Orion Digital, vous :
- Réduisez vos coûts,
- Générez plus de leads qualifiés,
- Renforcez votre présence digitale.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour un devis gratuit et découvrez comment notre expertise peut transformer vos défis en opportunités.
