Quelles sont les tendances relation client en 2024
La relation client n’est pas épargnée par la Covid-19 et par l’avenement des ai generatives. Les consommateurs s’attendent à la même qualité de service qu’en temps normal. Un tiers des Français de 18 à 24 ans ont changé de marque à cause de la mauvaise qualité des communications durant le premier confinement : les entreprises […]
Mise en place Chat bot en entreprise ?
La mise en place d’un chatbot en entreprise est un défi majeur à l’ère de l’intelligence artificielle. Grâce à OpenAI et Chat GPT, les canaux de communication évolués et l’intelligence artificielle se combinent pour placer le chatbot au cœur des interactions entre les entreprises et leurs clients. Pourquoi utiliser un chatbot ? La mise en […]
Boostez votre business avec notre agence de génération de leads
Les TPE et les PME cherchent souvent à maximiser leur retour sur investissement, mais elles ont souvent du mal à générer des leads qualifiés car le taux de conversion de leur campagne est insuffisant Cela peut s’expliquer par l’absence de stratégie de génération de leads efficace pour leur secteur d’activité. Heureusement, il existe une solution […]
Comment exploiter à fond son écosystème numérique local
Aujourd’hui, l’écosystème numérique est devenu un élément clé de la stratégie marketing des entreprises. Pour réussir dans ce domaine, il est essentiel de connaître son écosystème numérique local. Cela signifie que vous devez comprendre les différents canaux de marketing digital qui sont pertinents pour votre entreprise, les outils numériques que vous pouvez utiliser pour améliorer […]
Comment l’Externalisation Webmarketing peut vous aider à améliorer votre visibilité en ligne
L’externalisation est un terme qui a gagné en popularité ces dernières années en tant que stratégie digitale de gestion de projet. Il est souvent utilisé pour désigner l’externalisation de services de marketing en ligne tels que le référencement naturel (SEO), la publicité en ligne, les médias sociaux, le marketing par courriel, etc. L’externalisation du webmarketing […]
