A quoi sert le selfcare dans la relation client
Le terme « selfcare » est de plus en plus utilisé dans les milieux de la relation client et du marketing digital
Mise en place Chat bot en entreprise ?
La mise en place d’un chatbot en entreprise est un défi majeur à l’ère de l’intelligence artificielle. Grâce à OpenAI et Chat GPT, les canaux de communication évolués et l’intelligence artificielle se combinent pour placer le chatbot au cœur des interactions entre les entreprises et leurs clients. Pourquoi utiliser un chatbot ? La mise en […]