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LE BLOG Où ON PARLE DE TOUT ET DE WEB

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Pierre-Luc GERVAIS

Le chatbot est-il déjà mort ?

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La mode à peine lancée, les chatbots sont déjà sous le feu des critiques, le doute s’installant sur la faisabilité actuelle d’un assistant intelligent…

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La compréhension du langage humain par un Chatbot est l’enjeu majeur aujourd’hui. En effet, on lui reproche souvent ses limites dans les réponses faites aux clients. Pourtant il a vocation à devenir un véritable associé de l’entreprise dans le domaine du support client mais aussi de l’avant-vente, de la vente, du reporting, et pour de nombreux autres usages. Pour cela, l’apprentissage du langage naturel est nécessaire et passe par plusieurs étapes:
– lui faire comprendre les thèmes évoqués : le développeur définit les différents thèmes que le bot doit comprendre, comme “ information facture ” ou “ modifier information client ”, et l’entraîne à reconnaître ce thème en renseignant une trentaine de phrases qui se réfèrent à chaque thème.

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Pierre-Luc GERVAIS

Infographie : SEO et Recherche Vocale

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2 février 2018 – La recherche vocale est l’un des principaux éléments à suivre en 2018, et peut-être également un tournant radical dans les usages des internautes qui reche par Actualité Abondance

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« La parole a été donnée à l’homme pour expliquer sa pensée : et tout ainsi que les pensées sont les portraits des choses, de même nos paroles sont-elles les portraits de nos pensées… » – Molière-

Il y a quelques années beaucoup pensait que la recherche vocale n’était qu’un gadget. Les chiffres actuels leur donne tort : en 2015, 20 % des Américains dictaient plutôt leurs recherches web effectuées sur des terminaux mobiles Android, et 60 % des internautes ou plutôt des mobinautes, ont déjà « chaté » avec leur interface de recherche vocale sur leur smartphones ou tablettes au cours de la même année. Elle vous permet déjà de choisir le meilleur itinéraire pour un voyage, et de le changer en cours de route en fonction des bouchons. La recherche vocale révolutionne tout, et cela ne s’arrêtera pas de sitôt ! Les techniques du SEO doivent en tenir en compte, et le SEO se doit de démontrer ce qu’il sait faire de mieux : s’adapter aux changements !

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Pierre-Luc GERVAIS

Quand Google décide de prendre WordPress en charge pour l’améliorer

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Le partenariat entre Google et WordPress vise à lancer le soutien de la plate-forme en ce qui concerne les dernière technologies Web. En particulier celles qui impliquent la performance et l’expérience mobile. Et Google va embaucher des experts WordPress pour y parvenir rapidement.

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Google + WordPress = Orion Digital

 Alberto Medina a écrit la semaine dernière sur le renforcement de l’équipe de Google qui est dédié à l’avancement de la plate-forme WordPress.

En plus d’améliorer les performances, la collaboration se concentre sur la mise en place rapide de l’écosystème de la plate-forme jusqu’aux normes actuelles de l’expérience Web, via des technologies telles que les progressive Web Apps (PWA). En choisissant Orion Digital pour concevoir votre site sous WordPress, nos consultants en transformation  digitale vous aident à choisir l’architecture web  qui permettra à votre entreprise de se démarquer sur internet.

Nos spécialistes WordPress créent des modules WordPress  originaux dans le domaine des applications progressives web si ceux-ci ne sont pas encore disponibles !

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Pierre-Luc GERVAIS

Voici les tout derniers chiffres de la recherche organique

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Quand un moteur de recherche retourne ses résultats de recherche, il vous donne deux principaux types de résultats : les résultats organiques (gratuits) et les résultats payants (publicités). Les résultats de la recherche organique sont les listes de pages Web qui correspondent le plus étroitement à la requête de recherche de l’utilisateur basés sur la pertinence et le contexte.

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Si l’internaute se rend sur internet, c’est pour aller à la pêche aux informations. Il est alors opportun de proposer des sujets intéressants et d’utiliser les bons mots. Ceci consiste à créer des contenus uniques qui fournissent les renseignements essentiels aux lecteurs. Formulez un titre précis de 60 caractères au maximum et qui incite le lecteur à consulter votre article. Votre phrase d’accroche doit également captiver son attention et lui donner envie de lire votre texte en entier. La pertinence est de mise dans le contenu, car seule la qualité des informations pousse l’internaute  à visiter chacune de vos pages.  Le référencement naturel repose également sur l’utilisation de mots-clés gratuits dans un article, mais il faut le faire avec modération. Pour les choisir, il suffit de penser comme votre cible et deviner les mots que vous taperez bien sur la barre de recherche. Enfin, l’insertion d’images, GIF ou vidéos  adaptés aux contenus permet également d’améliorer l’image du site.

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Pierre-Luc GERVAIS

Facebook affiche enfin le « vrai reach » dans les statistiques des pages

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L’efficacité des dispositifs de visibilité de Facebook, Google et consorts est essentielle pour retenir les annonceurs. Ceux-ci doivent estimer que les ser

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Le social marketing, ou se faire connaître à travers les réseaux sociaux

Si une grande partie des internautes est désormais présente sur au moins un réseau social, il est essentiel pour vous, afin de ne pas perdre des cibles, de suivre ce rythme. L’objectif d’une présence sur les réseaux sociaux pour une marque peut être varié : générer du trafic vers un site web, faire de la publicité pour un produit quelconque, ou même vendre le produit en question sur les réseaux sociaux puisque c’est possible. Seulement, il ne suffit pas d’exposer l’image de votre marque sur les réseaux sociaux, il faut une certaine stratégie pour atteindre l’objectif que vous vous êtes fixé. Les possibilités que vous offre les médias sociaux pour faire connaître votre marque, votre entreprise, sont multiples. Mais le plus important, et l’objectif que vous devez viser en premier, c’est de vous faire des fans sur ces médias sociaux, et avoir votre propre communauté virtuelle. Cela vous permet d’avoir des cibles bien délimitées pour ensuite faire connaître vos produits/services.

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